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北京环球商旅咨询签约CloudCC CRM打造全球出国咨询服务业界航母

发布时间:2016-05-09     关键字:CRM 客户关系管理 crm签约 cloudcc 永盈会             分享到:

北京环球商旅咨询有限公司为商务、旅游一站式服务提供商, 是SVISA-领世旗下专属品牌。目前总部设立在中国北京,在上海、广州、成都、沈阳等地都设立了分支机构,并和国内多家知名国际旅行社及因私出入境服务机构形成战略合作关系。公司业务范围包括:个人出境旅行、境外商旅考察、因公出境旅游、参团出境游、境外宾馆预订、国际机票预定、出国签证咨询、境外地接等。为方便在海外为客户服务,公司也陆续在其他国家成立海外分公司,加拿大注册公司为Svisa Canada Inc.

CloudCC CRM

随着旅游行业的迅猛发展,公司业务也不断发展壮大。为进一步挖掘潜在客户潜力,获取差异化竞争优势,北京环球商旅咨询有限公司选择了与国内高端CRM第一品牌CloudCC合作,借助现代化管理工具,树立以内外客户为主导的理念,强化旅游产品,实现标准化服务和特色服务的有机结合,获得更大的发展机遇。

永盈会CloudCC,中国领先的第三代管理软件供应商,多年来致力于为不同行业提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案,广受业内好评。其突出优势是系统中的灵活的平台部署与自定制功能,企业可以根据自身的需求进行实时的调整与变更,满足企业发展的需要。CloudCC.com旅游行业版CRM集组团、报价、财务、通讯、接纳、票务、客户档案、旅游产品、计划调度等管理功能为一体,有利于商旅咨询公司充分挖掘潜在客户潜力,强化旅游产品,获取差异化竞争优势。

永盈会CloudCC CRM咨询师主动上门沟通信息化建设重点与难点,帮助北京环球商旅咨询有限公司梳理财务、出入境、办证、销售、导游等各个部门的客户关系管理系统需求,为其定制出一套以客户信息管理为中心,旅游线路管理、财务收款与结算、出入境管理、客户问题反馈与满意度调查等功能为一体的管理系统。通过该套CRM系统,能够详细记录客户来源、基本信息、消费记录,并从区域、客户属性、职业等不同方向作交叉分析,深度掌握客户消费喜好;还可以通过群发信息和邮件主动传递旅行线路资料和优惠活动信息给客户,吸引更多客户参团旅游。

信息技术和网络的发展,使旅游信息化成为了当代旅游业发展的必经之路。相信,通过配置CloudC CRM系统,北京环球商旅咨询有限公司一定能在行业内打造全球出国咨询服务业界航母,铸就卓越品质。

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